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Emission Business - IT PLEX - 13/07/2007
6 recommandations.
IT Plex - Interview de Thierry Labbé, Pdg Dell France 13/07/2007
Rencontre avec Thierry Labbé, Directeur Général de Dell France.
Inventeur d’un modèle de vente directe qui l’a propulsé à la tête des constructeurs de PC, Dell a perdu son leadership depuis 2006. Pour retrouver son rang, le groupe s’est engagé dans une nouvelle stratégie : changer son mode de distribution et développer son activité sur le marché grand public. Thierry Labbé fait le point sur l’activité de Dell en France.
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soulmamby - le 29/08/2007 à 10:48
très interessante interview. J'ai noté une évolution dans la communication-pub de Dell qui s'aligne au discours de Thierry.
gnozmac - le 28/07/2007 à 20:00
Je remercie avant tout les responsables de l'emission IT Plex d'avoir eu l'initiative d'inviter Thierry Labbé le PDG de Dell pour cet interview. Personnellement, je suis satisfait par ses réponses. Le grand public a été longtemps une des cibles un peu sous-éstimée par Dell car pour moi c'est le système de distribution et de communication de Dell qui n'est pas adapté afin de conquérir ce segment de clientèle. En plus, je dirais que Dell avait resté presque sans bougé face aux menaces de ses challengers (HP devenu Leader, etc..), aux nouvels intrants et à l'évolution du comportement des clients cibles. En matière de produit,j'ai beaucoup constaté que les gammes de produit grand public DELL ne sont pas très attractives en ergonomie(finesse,...) et design par rapport à HP/SONY/TOSHIBA/ASUS. En plus, les ordinateurs de la marque intègre moins de caractèristiques importantes qui permettent une parfaite convergence numérique (webcam, lecteur multicarte, ..). Tout cela implique que Dell devra changer sa stratégie et de sa chaine de valeur dans l'objectif de revivre la place de leader.
Djok - le 14/07/2007 à 10:57
Je suppose que les questions sont préparées à l'avance, mais ça ne gâte pas le plaisir d'écouter quelqu'un qui a des réponses intéressantes.
Pour la partie services, ce que j'aurais aimé savoir, c'est si les ssii pures ne sont pas elles-mêmes prescriptrices de dell, et si du coup ce ne serait pas un peu se tirer une balle dans le pied de se mettre en concurence avec eux, surtout dans une phase de diversification des canaux de distribution...
En tous cas s'il y a des invités comme ça chaque semaine, c'est vraiment chouette !